1
Spis treści
1. MODEL BIZNESOWY GRUPY KAPITAŁOWEJ RAINBOW TOURS ........................................................................................................ 2
1.1. Działalność oraz otoczenie biznesowe ................................................................................................................................................. 2
1.1.1. Podstawowa działalność .................................................................................................................................................................. 2
1.1.2. Organizacja i struktura ..................................................................................................................................................................... 4
1.1.3. Opis produktów i usług .................................................................................................................................................................... 6
1.1.4. Opis branży i rynków, na których działa Grupa ............................................................................................................................. 13
1.1.5. Główne tendencje i czynniki mające wpływ na rozwój branży i Grupy .......................................................................................... 22
1.2. Główne cele strategiczne, misja i wartości ......................................................................................................................................... 25
1.3. Łańcuch wartości ................................................................................................................................................................................ 26
1.4. Pozostałe informacje ........................................................................................................................................................................... 30
1.5. Ujawnienia zgodnie z Taksonomią UE dla zrównoważonych środowiskowo działalności za rok 2022 ............................................. 30
2. OPIS POSZCZEGÓLNYCH POLITYK, PROCEDUR NALEŻYTEJ STARANNOŚCI ORAZ REZULTATÓW ICH STOSOWANIA ........ 55
2.1. Ogólne założenia działalności Grupy w obszarze zrównoważonego rozwoju .................................................................................... 55
2.2. Niefinansowe wskaźniki efektywności związane z działalnością Grupy Kapitałowej Rainbow Tours ................................................ 58
2.3. Szczegółowy opis polityk, procedur należytej staranności oraz rezultatów ich stosowania ............................................................... 58
2.3.1. Zagadnienia społeczne .................................................................................................................................................................. 58
2.3.2. Zagadnienia pracownicze .............................................................................................................................................................. 69
2.3.3. Poszanowanie praw człowieka ...................................................................................................................................................... 81
2.3.4. Różnorodność ................................................................................................................................................................................ 84
2.3.5. Środowisko naturalne .................................................................................................................................................................... 85
2.3.6. Przeciwdziałanie korupcji ............................................................................................................................................................... 90
3. ZARZĄDZANIE RODZAJAMI RYZYKA ZWIĄZANYMI Z DZIAŁALNOŚCIĄ GRUPY, MAJĄCYMI WPŁYW NA ZAGADNIENIA
NIEFINANSOWE ................................................................................................................................................................................................. 96
3.1. Opis zarządzania istotnymi rodzajami ryzyka związanymi z działalnością Grupy, mającymi wpływ na zagadnienia niefinansowe .. 96
3.2. Opis zarządzania relacjami z poszczególnymi grupami interesariuszy ............................................................................................103
4. ZASADY, NA PODSTAWIE KTÓRYCH SPORZĄDZONO SKONSOLIDOWANE SPRAWOZDANIE NA TEMAT INFORMACJI
NIEFINANSOWYCH ..........................................................................................................................................................................................104
Niniejsze Sprawozdanie zostało sporządzone na podstawie art. 49b ust. 1 i nast. (w odniesieniu do Rainbow Tours S.A.) oraz na podstawie art.
55 ust. 2b i nast. w zw. z art. 49b ust. 2-8 (w odniesieniu do Grupy Kapitałowej Rainbow Tours) ustawy z dnia 29.09.1994 r. o rachunkowości (tj.
Dz.U. z 2023 roku, poz. 120 z późn. zm.). Spółka, działająca także jako jednostka dominująca w Grupie Kapitałowej Rainbow Tours, na podstawie
art. 49b ust. 9 i na podstawie art. 55 ust. 2c ustawy o rachunkowości, sporządziła – w miejsce sporządzania i zamieszczania oświadczenia
jednostkowego na temat informacji niefinansowych i w miejsce sporządzania i zamieszczania oświadczenia skonsolidowanego na temat informacji
niefinansowych, jako wyodrębnionych części sprawozdania Zarządu z działalności Spółki i Grupy Kapitałowej Rainbow Tours w roku obrotowym
2023 – niniejsze, odrębne Sprawozdanie na temat informacji niefinansowych w ujęciu jednostkowym i w ujęciu skonsolidowanym („Sprawozdanie
na temat informacji niefinansowych Rainbow Tours Spółki Akcyjnej oraz Grupy Kapitałowej Rainbow Tours za 2023 rok”).
Na potrzeby opracowania niniejszego Sprawozdania Spółka, działająca także jako jednostka dominująca w Grupie Kapitałowej Rainbow Tours,
dokonała analizy wewnętrznej realizowanych działań, posiadanych polityk i procedur należytej staranności. Analizy wewnętrzne zostały wykonane
m.in. na podstawie międzynarodowego standardu Global Reporting Initiative (GRI) wersja G4. W rezultacie, zgodnie z art. 49b ust. 8 ustawy o
rachunkowości, stosowanego również odpowiednio do informacji na temat danych niefinansowych na poziomie skonsolidowanym na podstawie
art. 55 ust. 2b ustawy o rachunkowości, dokonano wyboru własnych zasad bazujących na aspektach niefinansowych w zakresie, w jakim są̨ one
niezbędne do oceny rozwoju, wyników i sytuacji Spółki i Grupy Kapitałowej. Równocześnie jednak, niniejsze Sprawozdanie nie może być
traktowane jako opracowane zgodnie („in accordance”) z Global Reporting Initiative (GRI) wersja GRI Standards.
Z uwagi na fakt, iż działalność Grupy Kapitałowej skoncentrowana jest głównie w Spółce dominującej, tj. Rainbow Tours S.A., informacje podane
w Sprawozdaniu w wielu aspektach zostały opisane i przedstawione z perspektywy jednostkowej, tj. Rainbow Tours S.A.
W dniu publikacji rocznego jednostkowego raportu okresowego (Raport Roczny R 2023) oraz rocznego skonsolidowanego raportu okresowego
(Raport Roczny RS 2023), tj. w dniu 19.04.2024 r., Spółka zamieszcza niniejsze Sprawozdanie na stronie internetowej relacji inwestorskich Spółki
pod adresem https://ir.r.pl w zakładce CSR/Dokumenty CSR.
                            
2
1. MODEL BIZNESOWY GRUPY KAPITAŁOWEJ RAINBOW TOURS
1.1. Działalność oraz otoczenie biznesowe
1.1.1. Podstawowa działalność
Grupa Kapitałowa Rainbow Tours, głównie poprzez działalność realizowaną przez jednostkę dominującą w Grupie, tj. poprzez
działalność Rainbow Tours S.A., koncentruje się przede wszystkim na organizacji i sprzedaży własnych usług turystycznych.
Zajmuje się także sprzedażą biletów lotniczych, autokarowych oraz promowych. W jej ofercie istotną rolę odgrywają zwykle
ponadprzeciętnie dochodowe wycieczki objazdowe, egzotyczne i egzotyczno-objazdowe.
Z uwagi na fakt, iż działalność Grupy Kapitałowej skoncentrowana jest głównie w Spółce dominującej, informacje podane w
niniejszym Sprawozdaniu w wielu aspektach zostały opisane i przedstawione z perspektywy jednostkowej Rainbow Tours S.A.
Spółka dominująca w Grupie Kapitałowej Rainbow Tours działa na polskim rynku turystycznym od ponad 30 lat, a w formie spółki
akcyjnej od 2003 roku. Od wielu lat Spółka znajduje się w ścisłej czołówce największych touroperatorów działających na rynku
polskim, zajmując według ostatniego dostępnego, kompleksowego rankingu touroperatorów przedstawionego za rok 2022 (wyniki
badań przedstawione przez Instytut Badań Rynku Turystycznego TravelData podczas konferencji zorganizowanej przez redakcję
dziennika „Rzeczpospolita” w dniu 26.04.2023 r. „Spotkanie Liderów Turystyki - edycja Wiosna 2023”)
1
trzecie miejsce pod
względem przychodów ze sprzedaży (osiągając jednostkowe przychody na poziomie 2,35 mld zł), bezpośrednio za biurami podróży
Itaka (przychody grupy kapitałowej Itaka Holdings w 2022 roku wyniosły 3,81 mld zł, przy czym biuro Itaka w Polsce samodzielnie
zanotowało obroty na poziomie 2,81 mld zł) i TUI Poland (roczne obroty na poziomie 3,09 mld zł). Do grupy największych czterech
firm turystycznych w Polsce zaliczyć należy jeszcze biuro podróży Coral Travel Poland, które za rok 2022 osiągnęło przychody w
wysokości 1,85 mld zł. Tą samą, wysoką, trzecią pozycję Rainbow Tours S.A. zanotowała w analogicznym rankingu za rok 2021
(pod względem wielkości przychodów, zyskowności netto i wielkości kapitałów własnych). W kategorii poziomu zyskowności
generowanej na działalności wynik netto pierwszych pięciu najbardziej zyskownych za okres roku 2022 biur turystycznych
(touroperatorów) – wg powołanego kompleksowego rankingu za rok 2022 – był odpowiednio następujący: Itaka Holdings (bez
spółek zagranicznych): 73,65 mln zł (samodzielnie spółka Nowa Itaka: zysk netto w wysokości 21,63 mln zł), Coral Travel: 29,68
mln zł, Grecos Holiday: 24,98 mln zł, Grupa Kapitałowa Rainbow Tours: 22,33 mln zł (samodzielnie Spółka zanotowała zysk netto
za 2022 rok w wysokości 13,92 mln zł). Zgodnie z wynikami przedstawionymi przez Instytut Badań Rynku Turystycznego
TravelData pod względem liczby klientów obsłużonych w okresie roku 2022 czołówka biur podróży w Polsce jest natomiast
następująca: TUI Poland – 896,8 tys. osób, Itaka – 749,9 tys. osób, Coral Travel – 610 tys. osób, Rainbow 544,9 tys. klientów oraz
Exim Tours – 544,9 tys. klientów i Grecos Travel – 170,9 tys. klientów.
Portfolio produktowe Spółki obejmuje wyjazdy do około 100 krajów świata z wylotami do ponad 150 destynacji. W roku 2022, tj. w
okresie względnego powrotu do „normalności” po okresie pandemii COVID-19, jednakże w okolicznościach konfliktu zbrojnego
wywołanego przez militarną agresję Rosji na terytorium Ukrainy (rozpoczętą 24.02.2022 r.), Spółka dominująca Rainbow Tours
S.A. obsłużyła 505,8 tys. klientów. W 2023 roku z oferty Spółki dominującej skorzystało ponad 636 tys. klientów (w ostatnim przed
pandemią koronawirusa SARS-CoV-2 roku 2019 Spółka dominująca obsłużyła 491 tys. klientów).
Stabilności finansowej Grupy (w ramach której działalność touroperatorska skoncentrowana jest w Spółce dominującej) sprzyja
duże zróżnicowanie kierunków i ponad 50-procentowy udział sprzedaży przez własne kanały dystrybucji.
Tabela 1. Przychody Spółki dominującej ze sprzedaży imprez turystycznych w podziale na kanały dystrybucji za rok obrotowy 2023 w relacji do
roku 2022 (tu: okres wychodzenia ze skutków pandemii koronawirusa SARS-CoV-2 oraz odbudowywania sprzedaży w okresie względnego
powrotu do „normalności” po okresie pandemii COVID-19)
2023
[PLN’000]
Struktura
[%]
2022
[PLN’000]
Struktura
[%]
Sprzedaż w kanale agencyjnym
1 162 396
35,8%
36,4%
Sprzedaż w kanale biur własnych i Call Center
1 686 204
51,9%
49,6%
Pozostałe
398 761
12,3%
14,0%
Razem
3 247 361
100,0%
100,0%
1
Źródło: „Ranking biur podróży 2023: Itaka, TUI, Rainbow, Coral - dynamiczny powrót klientów”, 08.05.2023 r., portal turystyka.rp.pl;
https://turystyka.rp.pl/biura-podrozy/art38440451-ranking-biur-podrozy-2023-itaka-tui-rainbow-coral-dynamiczny-powrot-klientow
  
3
Tabela 2. Przychody Spółki dominującej ze sprzedaży imprez turystycznych w podziale na kanały dystrybucji za rok obrotowy 2023 w relacji do
roku 2019 (tu: okres funkcjonowania Spółki w rzeczywistości gospodarczej roku 2019, będącego ostatnim rokiem kalendarzowym przed
wystąpieniem skutków pandemii koronawirusa SARS-CoV-2)
2023
[PLN’000]
Struktura
[%]
2019
[PLN’000]
Struktura
[%]
Sprzedaż w kanale agencyjnym
1 162 396
35,8%
40,6%
Sprzedaż w kanale biur własnych i Call Center
1 686 204
51,9%
46,5%
Pozostałe
398 761
12,3%
12,9%
Razem
3 247 361
100,0%
100,0%
W okresach dotyczących lat obrotowych 2020 i 2021 najistotniejszym i podstawowym czynnikiem (w tym wypadku: o charakterze
zewnętrznym) mającym istotny wpływ na rozwój przedsiębiorstwa Emitenta i całościowo na działalność Grupy Kapitałowej Rainbow
Tours była pandemia koronawirusa SARS-CoV-2 i jej skutki wpływające bezpośrednio i pośrednio na szeroko rozumianą branżę
turystyczną, a to również w kontekście funkcjonowania gospodarki światowej dotkniętej negatywnymi skutkami pandemii,
ograniczeniami i restrykcjami wprowadzanymi w celu zapobiegania zakażeniom i chorobie COVID-19.
Wyniki okresu sprawozdawczego 2023 roku wskazują na rekordowe poziomy przychodów i liczby obsłużonych klientów, a w
konsekwencji na rekordowe wyniki prowadzonej działalności. W okresie porównawczym 2022 roku pewien wpływ na prowadzoną
działalność miało rozpoczęcie przez Federację Rosyjską agresji wojskowej na terytorium Ukrainy (rozpoczęcie w dniu 24.02.2022
r.), co spowodowało negatywne nastroje konsumenckie m.in. w branży turystyki wyjazdowej na przełomie I-szego i II-giego kwartału
2022 roku. Mimo wystąpienia tego niesprzyjającego czynnika, po swoistym „oswojeniu” przez konsumentów i potencjalnych
klientów Spółki istnienia konfliktu wojennego w najbliższym sąsiedztwie Polski, po czasowym zahamowaniu sprzedaży w okresie
bezpośrednio następującym po rozpoczęciu wojny w Ukrainie, w kolejnych tygodniach, w II i III kwartale 2022 roku Spółka
dominująca zanotowała sukcesywny powrót do występowania tendencji i powiększenie się wzrostów sprzedaży i rezerwacji
oferowanych przez Spółkę imprez turystycznych. W roku 2023 kontynuowany był – mimo incydentalnych negatywnych wydarzeń
w postaci pożarów w Grecji pod koniec lipca 2023 roku oraz wybuchu konfliktu zbrojnego w Strefie Gazy rozpoczętego w pierwszej
dekadzie października 2023 roku, mających wpływ, w efekcie nieznaczny, na działalność organizatorów turystyki – rosnący trend
w rozwoju branży turystyki wyjazdowej w Polsce. W ocenie Zarządu Spółki powodów takiego stanu rzeczy można upatrywać w
następujących czynnikach:
− odbudowujący się potencjał rynku turystyki zorganizowanej w Polsce (kształtujący się pierwotnie w latach 2016-2019,
zahamowany przez wystąpienie pandemii koronawirusa SARS-CoV-2 w latach 2020-2021 i wybuch wojny na terytorium
Ukrainy w 2022 roku), któremu towarzyszy wzrost zamożności społeczeństwa polskiego (m.in. w istotnej z punktu widzenia
Rainbow grupy docelowej, tj. rodzin z dziećmi, pokolenia osób w wieku 45+ oraz osób w wieku 60+, tj. tzw. „silver
generation”, określanych co raz częściej jako „power generation”) i wynikający z tego potencjał wzrostu odsetka chętnych
do podróżowania w ramach turystyki zorganizowanej (w stosunku do poziomów udziału w tego typu turystyce np.
społeczeństwa Niemiec lub Czech, gdzie odsetek korzystających z usług touroperatorów wynosi odpowiednio: około 30%
i 20%, a w Polsce co najwyżej kilkanaście procent);
− zmiana w hierarchii wydatków konsumpcyjnych społeczeństwa polskiego, gdzie zauważalny staje się trend przesunięcia
celu wydatków z wydatków na dobra materialne na wydatki na rzeczy związane ze spędzaniem wolnego czasu (m.in.
podróże); w odbudowującym się pod względem zamożności społeczeństwie polskim podróże stają się potrzebą, a nie
luksusem;
− niezrealizowanie się wysoce negatywnych scenariuszy, co do dostępności surowców i nośników energii w okresie zimy
przełomu 2022 i 2023 roku (od września 2022 roku stosunkowo powszechne były wówczas opracowania analityczne i
doniesienia medialne o możliwości wystąpienia stagnacji gospodarczej w Polsce i na świecie z uwagi na pogorszenie
sytuacji ekonomicznej i gospodarczej związane z rosnącą inflacją, wzrostem stóp procentowych i istotnymi z punktu
widzenia branży touroperatorskiej wysokimi cenami ropy naftowej, w związku z doniesieniami o możliwości wystąpienia
istotnych braków w dostępie do surowców i nośników energii - ograniczony dostęp do węgla, innych paliw, mające
przełożenie m.in. na obawy co do zapewnienia ogrzewania dla konsumentów detalicznych),
− sprzyjające warunki zewnętrzne, głównie dotyczące czynników makroekonomicznych decydujących o kosztach organizacji
imprez turystycznych (kurs walut rozliczeniowych, ceny paliwa lotniczego); doświadczenia roku 2022 spowodowały, że dla
sezonu „Lato 2023” budżetowanie przez Spółkę cen oferowanych wycieczek turystycznych realizowane było przy
uwzględnieniu wyższego (w stosunku do sezonu „Lato 2022”) kursu walut rozliczeniowych (USD i EUR) i wyższej
zakładanej ceny paliwa lotniczego; w sytuacji „uspokojenia” się negatywnych zapowiedzi i realizacji w mniej restrykcyjny
sposób negatywnych przewidywań, co do sytuacji gospodarczej w Polsce i na świecie i dostępu do surowców (stosunkowo
bezproblemowe – mimo pierwotnie wysoce negatywnych przewidywań i założeń – zaopatrzenie w surowce i paliwa), co
sparametryzowało się niższymi, niż zakładane cenami paliwa lotniczego i zakładane kursy walut, marża realizowana na
4
sprzedaży w 2023 roku utrzymywana była na stosunkowo wysokim poziomie w porównaniu do stosunkowo niskiej średniej
marży dla roku 2022 i kluczowego sezonu „Lato 2022”; w lipcu i sierpniu 2023 roku kurs złotego do walut rozliczeniowych
(USD, EUR) był bardzo korzystny w stosunku do założeń, a ceny paliwa lotniczego w tych miesiącach należały do
najtańszych w skali roku 2023;
− powrót, po okresie niepewności i obaw związanych z długotrwałymi podróżami autokarami z uwagi na potencjalne
niebezpieczeństwo spowodowane koronawirusem SARS-CoV-2, zorganizowanych wycieczek objazdowych lub wyjazdów
w formule 7+7 (wycieczka objazdowa + wypoczynek stacjonarny);
− pełne otwarcie się po pandemii COVID-19 kierunków i destynacji azjatyckich, m.in. Wietnam, Tajlandia i kierunków
karaibskich, co miało przełożenie na bardzo dobrą sprzedaż kierunków egzotycznych oferowanych już w sezonie
turystycznym „Zima 2022/2023”, potwierdzonych w sezonie turystycznym „Zima 2023/2024”;
− doświadczenie potencjalnych konsumentów i klientów Spółki z sezonu „Lato 2022”, co do małej wówczas dostępności ofert
typu „last minute” i wzrostów ich cen (wskutek wybuchu wojny w Ukrainie, kursów walut i cen paliwa lotniczego) i chęć
zakupu wyjazdów turystycznych w formule „first minute”.
Przychody Spółki dominującej zanotowane w całym okresie sprawozdawczym 2023 roku wyniosły 3.251.788 tys. zł i tym samym
wzrosły o około 38,25% w relacji do danych zanotowanych w okresie porównywalnym roku 2022 (tu: okres wychodzenia ze skutków
pandemii koronawirusa SARS-CoV-2 oraz odbudowywania sprzedaży w okresie względnego powrotu do „normalności” po okresie
pandemii COVID-19), w którym przychody wyniosły 2.352.088 tys. zł, a także wyniosły około 87,29% więcej od poziomu
przychodów 2019 roku (tu: okres funkcjonowania Spółki w rzeczywistości gospodarczej roku 2019, będącego ostatnim rokiem
kalendarzowym przed wystąpieniem skutków pandemii koronawirusa SARS-CoV-2), w którym przychody wyniosły 1.736.232 tys.
zł.
1.1.2. Organizacja i struktura
Początki Rainbow Tours S.A. z siedzibą w Łodzi sięgają 1990 r. W 2007 r. akcje Rainbow Tours S.A. zadebiutowały na Giełdzie
Papierów Wartościowych w Warszawie. Rainbow Tours S.A. jest podmiotem dominującym w Grupie Kapitałowej Rainbow Tours.
Wykres 1. Struktura Grupy Kapitałowej na 31.12.2023 r.
Prowadzenie działalności touroperatorskiej skupione jest w największym zakresie w Spółce dominującej, przy czym działalność
spółek z Grupy Kapitałowej ma istotny, aczkolwiek pomocniczy i wspierający działalność jednostki dominującej charakter. Jako
podmiot dominujący Rainbow Tours S.A. odpowiada zarówno za opracowanie strategii działania Grupy oraz monitorowanie jej
wykonania, jak i za zapewnienie finansowania zewnętrznego dla spółek zależnych.
Coraz większego znaczenia nabiera realizowana w Grupie Kapitałowej (przez spółkę zależną White Olive A.E. powołaną w roku
2016) działalność w zakresie świadczenie usług turystycznych w hotelach własnych. W latach 2018-2020 dokonano zmian w
5
strukturze organizacyjnej Grupy Kapitałowej Rainbow Tours; w 2018 roku do struktur organizacyjnych przeniesiono, na skutek
przeprowadzonych w 2018 roku procesów połączenia ze spółkami zależnymi, działalność realizowaną dotychczas także przez
spółki zależne. W roku 2019 spółka zależna od Rainbow Tours S.A. (tj. White Olive A.E.) nabyła zewnętrzną spółkę akcyjną prawa
greckiego (do czasu połączenia w roku 2022 z White Olive A.E. spółka pośrednio zależna od Rainbow Tours S.A. funkcjonowała
pod firmą White Olive Premium Lindos A.E.), która również prowadziła działalność hotelową. W 2020 roku w Grupie Kapitałowej
zrealizowano proces zawiązania i powołania na terytorium Republiki Turcji spółki zależnej od Rainbow Tours S.A. (w dniu
26.08.2020 r. spółka akcyjna prawa tureckiego pod firmą Rainbow Tours Destination Services Turkey Turizm Ve Seyahat Hizmetleri
Anonim Sirketi została wpisana do właściwego rejestru handlowego). W marcu 2021 r., w wyniku finalizacji procesu inwestycyjnego
realizowanego przy współudziale i zaangażowaniu kapitałowym Funduszu Ekspansji Zagranicznej FIZ AN (Grupa Polskiego
Funduszu Rozwoju) spółka zależna White Olive A.E. została dokapitalizowana kwotą 9 mln euro, a w ramach podwyższenia
kapitału zakładowego akcjonariuszem mniejszościowym, inwestorem finansowym White Olive A.E. stał się przedmiotowy Fundusz
Ekspansji Zagranicznej FIZ AN (Grupa Polskiego Funduszu Rozwoju). Pozyskany przez White Olive A.E. kapitał został
przeznaczony na dalszy rozwój działalności, w tym na pozyskiwanie i remontowanie nowych obiektów hotelowych. Umowa
inwestycyjna zakłada też możliwość zwiększenia inwestycji Funduszu Ekspansji Zagranicznej FIZ AN w spółkę White Olive A.E.
do kwoty 12,5 mln euro. W wyniku dokonanych w okresie 2022 roku procesów: (1) podwyższenia kapitału zakładowego White Olive
A.E. oraz (2) połączenia (przez przejęcie) White Olive A.E. (spółka przejmująca) ze spółką dotychczas zależną od White Olive A.E.,
tj. White Olive Premium Lindos A.E. (spółka przejęta), na dzień 31.12.2022 r. i obecnie udział Rainbow Tours S.A. w White Olive
A.E. stanowi 71,54%, zaś udział Funduszu Ekspansji Zagranicznej FIZ AN (Grupa Polskiego Funduszu Rozwoju) odpowiednio
28,46%. W trakcie okresu sprawozdawczego objętego niniejszym sprawozdaniem (tj. w okresie roku obrotowego 2023) w Grupie
Kapitałowej Rainbow Tours dokonano zmiany organizacji Grupy poprzez powołanie na terytorium Republiki Czeskiej nowej spółki
zależnej od Emitenta, spółki z ograniczoną odpowiedzialnością prawa czeskiego funkcjonującej pod nazwą Rainbow distribuce
s.r.o., która w dniu 30.10.2023 r. została utworzona i wpisana do rejestru handlowego prowadzonego przez Sąd Miejski w Pradze
(Sygnatura akt: C 393007) i otrzymała numer identyfikacyjny: 198 68 839. Siedziba przedmiotowej spółki zależnej mieści się w
Pradze, w Republice Czeskiej.
Na ostatni dzień 2023 roku w Grupie Kapitałowej Rainbow Tours (z wyłączeniem spółek zależnych: White Olive A.E., spółki tureckiej
oraz Rainbow distribuce s.r.o.) zatrudnionych było (łącznie na podstawie umów o pracę i umów zlecenia) 848 osób (w tym, na
podstawie umów zlecenia 5 osób w polskiej spółce zależnej „My Way by Rainbow Tours” Sp. z o.o.), rok wcześniej, tj. na koniec
2022 roku, liczba zatrudnionych wynosiła 736 osób (w tym 5 osób w polskiej spółce zależnej). W 2023 roku przeciętne zatrudnienie
w zależnej spółce greckiej (White Olive A.E.) wyniosło 139,92 osób, dodatkowo w Oddziale Spółki dominującej w Grecji („Rainbow
Tours Spółka Akcyjna - Oddział w Atenach”) – 3,58 osób, w Oddziale Spółki dominującej w Hiszpanii („Rainbow Tours Spółka
Akcyjna – Oddział w Torremolinos”) – 2,25 osób, a w zależnej spółce tureckiej (Rainbow Tours Destination Services Turkey Turizm
Ve Seyahat Hizmetleri A.S.) wyniosło 39,25 osób; w 2022 roku przeciętne zatrudnienie w zależnej spółce greckiej White Olive A.E.
wynosiło 112,05 osób, w Oddziale w Grecji – 1,78 osoby, a w spółce tureckiej 22,39 osób.
Na dzień 31.12.2023 r. i aktualnie wchodzące w skład Grupy Kapitałowej Rainbow Tours cztery spółki zależne prowadzą niżej
opisaną działalność:
− „My Way by Rainbow Tours” Sp. z o.o. – działalność tej polskiej spółki zależnej skoncentrowana jest na organizowaniu i
prowadzeniu szkoleń dla pilotów, animatorów i rezydentów w ramach projektu „Akademii Rainbow” [strona internetowa:
http://akademiarainbow.pl/];
− White Olive A.E. (spółka akcyjna prawa greckiego; jednostka bezpośrednio zależna) – White Olive A.E. została utworzona
w styczniu 2016 roku; w 2022 roku w Grupie przeprowadzono proces połączenia (przez przejęcie) White Olive A.E. (spółka
przejmująca) ze spółką dotychczas zależną od White Olive A.E., tj. White Olive Premium Lindos A.E. (spółka przejęta); spółka
White Olive A.E. prowadzi działalność hotelową i jest właścicielem czterech nieruchomości hotelowych (dwie nieruchomości
położone na greckiej wyspie Zakynthos oraz jedna nieruchomość na wyspie Kreta i jedna nieruchomość na wyspie Rodos).
W skład sieci hotelowej „White Olive” zarządzanej bezpośrednio przez spółkę White Olive A.E. wchodzą następujące hotele:
„White Olive Premium Laganas”, „White Olive Elite Laganas”, „White Olive Premium Lindos” oraz „White Olive Elite
Rethymno”;
− Rainbow Tours Destination Services Turkey Turizm Ve Seyahat Hizmetleri A.S. (spółka akcyjna prawa tureckiego;
jednostka bezpośrednio zależna) – przedmiotowa spółka zależna została utworzona w sierpniu 2020 roku a jej powołanie
miało na celu rozwój prowadzonej przez Grupę Kapitałową działalności gospodarczej w zakresie działalności organizatorów
turystyki, a także usprawnienie wewnętrznej struktury organizacyjnej Grupy oraz przyczynienie się do uzyskania
oszczędności kosztów operacyjnych i podniesienia efektywności działania Grupy Kapitałowej, co tym samym wpisuje się w
strategię integracji pionowej Emitenta, w ramach której zamiarem Rainbow Tours S.A. jest, przy jednoczesnej rezygnacji z
usług dostawców zewnętrznych, istotna optymalizacja kosztów realizacji imprez turystycznych, a także podwyższenie
rentowności sprzedawanych usług dodatkowych (imprezy objazdowe i wycieczki fakultatywne). Przedmiotowa spółka zależna
rozpoczęła działalność operacyjną od sezonu Lato 2021;
− Rainbow distribuce s.r.o. (spółka z ograniczoną odpowiedzialnością prawa czeskiego; jednostka bezpośrednio zależna) –
spółka zależna utworzona pod koniec października 2023 roku; jest przedstawicielem Rainbow Tours S.A na terenie Republiki
Czeskiej i nie będzie prowadzić samodzielnej działalności touroperatorskiej; jest to spółka dystrybucyjna, której zadaniem jest
 
6
sprzedaż imprez z wylotami z Pragi, Brna oraz polskich lotnisk dla klientów czeskich na terenie tego kraju; w szczególności
przedmiot działalności Rainbow distribuce s.r.o. obejmuje zarządzanie siecią agentów sprzedaży (m.in. wyszukiwanie
agentów, zawieranie umów; bieżący kontakt z siecią agentów, szkolenia i inne), organizację zasobów niezbędnych do
prowadzenia sprzedaży Rainbow na terenie Czech (m.in. prowadzenie czeskiej strony internetowej; niezbędne tłumaczenia;
marketing internetowy, promocja oferty Rainbow w mediach), a w przyszłości spółka Rainbow distribuce s.r.o. ma również
potencjalnie zajmować się tworzeniem sieci sprzedaży własnej (wynajmowanie punktów pod oddziały własne oraz
zarządzanie nimi, organizacja zatrudnienia).
Oprócz działalności w Polsce Spółka prowadziła także sprzedaż swojej oferty za pośrednictwem partnerów lokalnych w państwach
ościennych, głównie w Czechach, na Słowacji i Litwie.
Rainbow Tours S.A. jest członkiem Polskiej Izby Turystyki oraz jednym z założycieli Polskiego Związku Organizatorów Turystyki.
1.1.3. Opis produktów i usług
Oferta produktowa Grupy Kapitałowej Rainbow Tours (realizowana w ramach działalność touroperatorskiej, która jest prowadzona
przez Spółkę dominującą, tj. Rainbow Tours S.A.) jest uniwersalna i dostosowana do różnorodnych potrzeb klientów, takich jak:
• preferowany sposób spędzania wolnego czasu – w portfolio Spółki znajdują się wyjazdy wypoczynkowe, wycieczki
objazdowe oraz wycieczki objazdowe z wypoczynkiem; osobną kategorią ofertową pn. „Rejsy” objęte są również wyjazdy
obejmujące rejsy statkami wycieczkowymi; oferta wyjazdów obejmuje też m.in. wersję 7+7 (zwiedzanie z wypoczynkiem);
znacząca część z nich realizowana jest poprzez bezpośredni przelot samolotem szerokokadłubowym (dreamlinerem PLL
LOT; od 2024 roku do naszej oferty wprowadziliśmy przeloty samolotem długodystansowym Airbus A330 przewoźnika
PLUSUltra); w ramach oferty „Egzotyka Light” zapewniane są relaksujące wczasy z odrobiną zwiedzania, co stanowi
propozycję dopasowaną do potrzeb osób spragnionych relaksu i ciekawych wrażeń i sposób na wygodną egzotykę (jest
to unikatowa oferta na rynku; w programie wyjazdu wliczone są w cenę wycieczki do najciekawszych atrakcji danego
kierunku, świetne programy, wygodny bezpośredni przelot, a wszystko w bardzo korzystnej cenie);
w ofercie Rainbow standardowo znajdują się m.in. wycieczki objazdowe na niemal wszystkie kontynenty, praktycznie w
każdy rejon świata: oferta wycieczek autokarowych to krótkie wypady na zwiedzanie najpiękniejszych stolic europejskich
jak Praga, Wiedeń, czy Budapeszt, ale także wycieczki prezentujące całe regiony i ich historyczne i architektoniczne
perełki, najciekawsze miejscowości i najpiękniejsze krajobrazy; w ofercie znajdują się największe hity ubiegłych sezonów,
jak „Włochy Klasyczne” – 10 dni poznawania Włoch, m.in. Wenecja, Florencja, Rzym, czy „Chorwacja – Wzdłuż Adriatyku”
– z malowniczymi Plitvicami oraz Splitem i Dubrownikiem; oprócz tego Rainbow zaprasza na zwiedzanie m.in. Rumunii,
Skandynawii, Beneluksu, Szwajcarii, Bałkanów czy Bawarii; nowości w zakresie wycieczek objazdowych to m.in.
„Weekend na Litwie”, czy „Emilia i Romania – Nie wszystko złoto co się świeci!” z Rawenną, Bolonią i Ferrarą i z kilkoma
dniami na plażowanie; najwięcej jednak, bo prawie 230 wycieczek, Rainbow proponuje na sezon Lato 2024 w wersji
lotniczej; to bogactwo miejsc rozsianych na całym świecie i oryginalne autorskie programy, połowę stanowi oferta
czarterowa, w tym w wersji 7+7; czarterem Rainbow zabiera klientów m.in. na zwiedzanie Włoch, Grecji, Chorwacji,
Macedonii, Bułgarii, Albanii, Turcji, Maroka, Egiptu, Portugalii, Hiszpanii, Cypru, Tunezji i Jordanii; przewidziano też kilka
nowości, w tym „Włoskie Napoli” – czyli odkrywanie Neapolu; Tunezja z Algierią – „ Róża Pustyni”, Gruzja w połączeniu
z Armenią, czy zwiedzanie Albanii połączone z Grecją; samolotami rejsowymi obsługiwane są przede wszystkim
wycieczki egzotyczne: Meksyk, Peru, Brazylia, Mauritius, Ekwador, Kolumbia, USA, Kuba, Indonezja i Bali, Japonia, Indie,
Tajlandia, Wietnam, Kenia i Chiny, a z bliższych destynacji: Skandynawia, Liban, Azerbejdżan, Gruzja, Szkocja, Anglia.
W ofercie wycieczek objazdowych sezonu Lato 2024 obsługiwanych samolotami rejsowymi po kilku latach pojawiło się
więcej programów do Chin; na podróżników i odkrywców czekają „Chiny Cesarskie”, czy „Chiny – W krainie złotego
smoka”; więcej turystów w sezonie Lato 2024 Rainbow planuje wysłać również na Islandię, do Skandynawii, czy do USA.
Dla turystów, którzy wolą podróżować w bardziej kameralnych grupach – do 25 osób, mieć wyższy standard hoteli
podczas zwiedzania, czy specjalne atrakcje, Rainbow ma kilkanaście wycieczek w wersji premium – np. na Sycylii, w
Kenii, Turcji, Hiszpanii, Indonezji ,Chinach, Egipcie, Jordanii, Emiratach i Izraelu; dla tych, którzy nie chcą aby program
zwiedzania był zbyt napięty i wolą zakwaterowanie w jednym hotelu przygotowano wycieczki w wersji light w Hiszpanii,
we Włoszech, w Chorwacji, Albanii, Czarnogórze, Grecji, Maroku, Portugalii, Egipcie, Jordanii, Emiratach i Gruzji. Łącznie
to ponad 20 unikatowych programów;
• krótkie, kilkudniowe wyjazdy – w ramach ofert „City Break” Rainbow oferuje zwiedzanie najbardziej popularnych miast
Europy, ale też innych zakątków świata, m.in. fiordów norweskich, Islandii; osobną kategorię ofertową w tym zakresie
obejmuje też oferta wycieczek pn. „Krótki urlop”;
• poszukiwanie egzotyki – klienci korzystający z egzotycznej oferty Rainbow Tours S.A. mają szeroki wybór wycieczek,
zarówno z dolotem samolotami szerokokadłubowymi (dreamliner, Airbus A330), samolotami czarterowymi czy rejsowymi;
kierunki egzotyczne oferowane są z kilku lotnisk w Polsce; dla kupujących w okresie przedsprzedaży, Rainbow oprócz
niskich cen corocznie przygotowuje wiele dodatkowych korzyści (promocja dla sezonu egzotycznego Zima 2024/2025
przewiduje m.in. ubezpieczenie od kosztów rezygnacji Towarzystwa Ubezpieczeń Europa za cenę od 49 zł/os., bezpłatne